Die 7 Dimensionen von Big Data

Immer wieder wird Kritik geäußert, der auf der falschen Verwendung des Begriffs Big Data für Projekte oder Verfahren beruht, auf die der Begriff nicht zutrifft. Entweder die Datenmenge ist so klein, dass sie mit herkömmlichen Rechnern nicht verarbeitet werden kann, oder es handelt sich um sehr homogene Daten, zum Beispiel wie ausschließlich um Text.

Chatbots – Kunden gewinnen und binden.

Der digitale Wandel hatte uns einiges an neuen Technologien beschert. Chatbots legen hierbei auch eine steile Kar­riere hin. Aber warum? Experimentierfeld für AI (Künstliche In­telligenz). Artificial Intelligence, die ja als eine der zentralen Technologien der Transformation gilt, dient als wichtiger Bestandteil zu einen unmittelbaren Dialog mit Kunden, der künftig im Mittelpunkt des Business stehen muss. Kurz: Chatbots bringen AI und den Kunden zusammen.