Tausende Chatbots sind als Berater im Einsatz. Wenn Chatbots gut macht sind, erhöhen sie die Kundenbindung. Sonst eher nicht. (mehr …)
Der digitale Wandel hatte uns einiges an neuen Technologien beschert. Chatbots legen hierbei auch eine steile Karriere hin. Aber warum? Experimentierfeld für AI (Künstliche Intelligenz). Artificial Intelligence, die ja als…
